Acesso total

A Plataforma PHC CS Web contém ferramentas que permitem o acesso e controlo da informação através da Internet. Desde a informação de gestão à contabilidade, CRM, bem como encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo poderá estar disponível com a máxima segurança a partir de qualquer local e de qualquer dispositivo. Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Desde a informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, à contabilidade, encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.

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O negócio no seu bolso

Acesso à informação da empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo. A informação está disponível e pronta para consulta. Ofereça maior flexibilidade aos utilizadores que estão fora da empresa. Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Da informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, contabilidade, encomendas ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.

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Integração competitiva

Todos os módulos PHC CS Web estão totalmente integrados com as gamas empresariais. Com esta integração, qualquer alteração feita em qualquer um dos módulos torna-se imediatamente disponível para consulta em qualquer um dos produtos. Com um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área. A qualquer momento a informação está disponível para ser alterada por que tem acesso.

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Segurança e facilidade de utilização

Tem vários sistemas adicionais de segurança, como o SSL que encripta dados no acesso ao sistema ou a Firewall que protege o servidor. Estes sistemas opcionais, são adquiridos em separado. Desenhados “como” sites de Internet, os módulos são fáceis de utilizar, permitindo uma adaptação rápida  ao sistema e reduzindo a necessidade de formação. Pode definir regras com que são validados os dados. Por exemplo: obrigar determinado campo a ser preenchido, ou impedir a gravação de uma encomenda se não existir stock.

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Multi-funcionalidades

O software pode ser programado para reagir a eventos que acontecem no sistema. Por exemplo, configurar o envio de um email assim que alguém introduz uma encomenda e incluindo nesse email o material encomendado. Adicione campos às páginas de dados já incluídas e informação necessária a qualquer ecrã, que não esteja prevista na base de dados. É muito fácil analisar tendências e oportunidade. Os snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis são uma mais valia para qualquer gestor.

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Interface adaptável

Facilita a monitorização de processos para saber a cada instante o seu estado e percurso. Os scorecards permitem resumir em poucos números negócios inteiros. Dos mais pequenos detalhes às funcionalidades mais abrangentes, tudo foi pensado para minimizar o tempo e maximizar a experiência e a partilha de informação. Pode ser utilizado em qualquer dispositivo móvel, adaptando-se automaticamente a cada formato de ecrã para otimizar a visualização da informação.

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Facilidade de pagamentos

Com o PayPal os seus clientes poderão realizar pagamentos online de forma eficiente e segura. A possibilidade de criar referências multibanco aumenta a variedade de formas de pagamento, e satisfaz a necessidade dos clientes que não se sentem tão à vontade para fazer pagamentos online, com PayPal ou cartão de crédito.

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Mobilidade

Aceda à sua empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo.

Integração

Altere a sua informação On line e fica imediatamente alterado no seu sistema.

Grafismo

Tem snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis que permitem analisar dados para descobrir tendências e oportunidades, e assim tomar decisões.

Segurança

Tem um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área.

15 Vantagens
PHC CS Web

Software de Gestão para qualquer dispositivo móvel.

01
O negócio no seu bolso
Com esta plataforma poderá ter acesso à informação da empresa esteja onde estiver e com qualquer dispositivo. A qualquer momento a informação está disponível e pronta para ser consultada. Uma facilidade que dará maior flexibilidade aos diferentes utilizadores que estão fora da empresa.

02
Ideal para todas as empresas

Acesso a ferramentas que permitem o controlo da informação através da internet. Desde a informação comercial, à informação interna de suporte e pós venda, à contabilidade, encomendas de clientes ou suporte técnico, tudo disponível a partir de qualquer local.

03
Integrado com um Sistema de Gestão 100% Online

Todos os módulos PHC CS Web estão totalmente integrados com as gamas empresariais. Com esta integração, qualquer alteração feita em qualquer um dos módulos torna-se imediatamente disponível para consulta em qualquer um dos produtos.

04
Acessos e Segurança dos dados

Com um sistema de autenticação interno, que permite definir: quem pode aceder, a que áreas o pode fazer, bem como o nível de acesso em cada área. A qualquer momento a informação está disponível para ser alterada por que tem acesso.

05
Segurança adicional

Permite a utilização de diversos sistemas adicionais de segurança: como o SSL que encripta todos os dados no acesso ao sistema, ou uma Firewall que protege o servidor de ataques menos desejados. Qualquer um destes sistemas é opcional e deverá ser adquirido em separado.

06
Muito fácil de utilizar

Desenhados segundo as técnicas recomendadas para sites de Internet, todos os módulos são muito fáceis de utilizar e navegar, permitindo ao utilizador uma rápida adaptação ao sistema assim como uma reduzida necessidade de formação.

07
Regras de negócio do utilizador

O utilizador pode definir as regras com que são validados os dados introduzidos. Por exemplo: obrigar determinado campo a ser preenchido, ou impedir a gravação de uma encomenda se não existir stock, etc.

08
Reação a eventos do sistema

O software pode ser programado para reagir a determinados eventos que acontecem no sistema. Por exemplo, configurar o envio de um email assim que alguém introduz uma encomenda e incluindo nesse email o material encomendado.

09
Desenho de páginas e ecrãs

O software permite adicionar campos às páginas de dados já incluídas. Assim será possível adicionar informação necessária a qualquer ecrã e que não esteja prevista na base de dados.

10
Snapshots gráficos

Com o PHC CS Web é muito fácil analisar dados para descobrir tendências e oportunidades, e assim tomar decisões. Os snapshots com gráficos intuitivos e parametrizáveis são uma mais valia para qualquer gestor.

11
Scorecards analíticos

Monitorizar processos e saber a cada instante o seu estado e o seu percurso não podia ser mais fácil. Os scorecards permitem resumir em poucos números negócios inteiros. E nada é mais assertivo do que um número.

12
Apelativo e funcional

Desde os mais pequenos detalhes até às funcionalidades mais abrangentes, tudo foi pensado para minimizar o tempo e maximizar a experiência e a partilha de informação.

13
Design responsivo

O PHC CS Web está preparado para ser utilizado em todo e qualquer dispositivo móvel, adaptando-se automaticamente a cada formato de ecrã para otimizar a visualização da informação.

14
Pagamentos por subscrição PayPal
Com o PayPal os seus clientes poderão realizar pagamentos online de forma eficiente e segura.

15
Gerar referências multibanco (Easypay)
A possibilidade de criar referências multibanco aumenta a variedade de formas de pagamento, e satisfaz a necessidade dos clientes que não se sentem tão à vontade para fazer pagamentos online, com PayPal ou cartão de crédito.

Módulos da Solução Web

Veja os módulos que compõem a Solução Web.
Fale connosco se precisar de mais informação.

Gestão web

Gestão comercial via Internet.

Criação e consulta de Clientes e de Fornecedores com acesso à informação da conta corrente;
Adiantamentos de Clientes e a Fornecedores;
Emissão e consulta de documentos de facturação e de compras;
Impressão de facturas com os mesmos IDUs desenhados no módulo de gestão;
Emissão e consulta de recibos e pagamentos de conta corrente;
Criação e acesso a dossiers internos como, por exemplo: encomendas de Clientes e a Fornecedores, propostas ou orçamentos, guias de remessa, guias de transporte, guias de entrada;
Consulta, actualização e criação de fichas de artigos com análise do histórico de movimentos.

PHC CS Loja web

Comece a vender na Internet de forma simples e rápida.

Configuração extremamente simples;
Acesso a informação de vendas em tempo real;
Gestão de stocks e inventário;
Redução de custos de inventário;
Redução de erros, por não ser necessária a integração com aplicações externas;
Menor redundância de dados.

PHC CS BPM web

Automatização de Processos de Negócio.
(Disponível apenas nas gamas Advanced e Enterprise)

Defina a sequência de acções a serem executadas para determinado processo de workflow;
Pré-defina quem executa essas acções e quanto tempo tem para o fazer;
Configure para quem deve escalar uma acção que não foi cumprida num determinado prazo;
Defina informação específica de cada processo, ou seja, crie variáveis com informação relativa ao processo em particular;
Visualize um ecrã de monitor onde cada pessoa pode saber todas as acções que tem para executar, bem como a totalidade da informação agregada ao respectivo Workflow;
Configure o arranque automático do monitor de trabalho;
Se possuir o módulo Documentos web pode agregar documentos digitais a cada processo;
Integrado com a gestão de correspondência da PHC para permitir iniciar Workflows relativos a entrada e saída de correspondência;
Consulte a qualquer momento todo o histórico de acções de cada processo, quem fez o quê e quando, quanto tempo demorou, etc.;
Acções multi-utilizador;
Monitorize o estado de todos os processos internos em aberto.

PHC CS Grelhas intranet web

Gestão de artigos por cor e tamanho remotamente.

Configuração extremamente simples;
Acesso direto aos seus preços e stocks;
Todos os caminhos interligados.

PHC CS Grelhas extranet web

Gestão de artigos por cor e tamanho remotamente.

Configuração extremamente simples;
Acesso direto aos seus preços e stocks;
Todos os caminhos interligados;
Edição das opções de cor e tamanho tanto nos dossiers como nas encomendas.

PHC CS Documentos intranet web e PHC CS extranet web

Gestão documental em qualquer local.

Consultar a qualquer momento os documentos relacionados com um registo ou com uma tabela;
Ligar cada documento a um registo de uma tabela;
Definir os acessos a cada documento ou pasta de documentos;
Indexar e catalogar os documentos para facilitar a posterior busca dos mesmos;
Configurar workflows que permitem o arranque de acções;
Segurança dos ficheiros com acessos condicionados por utilizador e por pasta;
Adicionar ao sistema documentos em qualquer formato reconhecido, desde imagens, documentos Word ou Excel, PDFs, etc.

PHC CS Pessoal web

O portal do funcionário.
(Disponível apenas em Portugal)

Consulta de recibos de vencimento de forma simples e rápida;
Introdução de faltas, horas extraordinárias e movimentos variáveis;
Marcação de férias;
Introdução e consulta de despesas como, por exemplo: de deslocação; almoços, etc.;
Gestão de cadastros;
Visualizar a ficha pessoal;
Consultar dados de outros profissionais;
Introdução de notícias e inquéritos para comunicar com o funcionário.

PHC CS Equipa intranet web

Gestão de equipas e projetos fora da empresa.

Rede Colaborativa para comunicação, interação e partilha;
Gestão de projetos e respetivas equipas;
Controlo de tarefas a executar ou criação de novas tarefas;
Gestão de tempos e prioridades, para o colaborador saber quais são as tarefas prioritárias;
Melhor organização da lista de tarefas de cada projeto;
Informação centralizada por projeto com a possibilidade de definição de acessos por utilizador;
Possibilidade de anexar diversos documentos relacionados com a tarefa (se integrado com Documentos intranet web);
Consultar e introduzir informação por projeto, nomeadamente: tarefas, notícias, datas, notas, itens, ligações a software PHC, anexos de gestão documental, etc.;
Integração com a agenda de marcações PHC;
Através do monitor das minhas tarefas em aberto, o utilizador pode consultar o estado de execução e desenvolvimento das suas tarefas.

PHC CS Equipa extranet web

Gestão de projectos em conjunto com o cliente.

Gestão de projectos em conjunto com o Cliente;
Acompanhamento do desenvolvimento dos projectos públicos para o Cliente;
Gestão de comunicação entre a empresa e o Cliente;
Informação centralizada por projecto, com possibilidade de configurar acessos;
Possibilidade de consultar e anexar diversos documentos relacionados com a tarefa (se integrado com PHC dControlDoc Externo);
Consulta de informação por projecto, nomeadamente: tarefas, notícias, datas, itens, ligações a Software PHC, etc.;
Consulta rápida dos projectos ligados a cada Cliente;
Notificações para os Clientes de alterações ao projecto;
Consulta de tarefas em aberto, permitindo ao Cliente acompanhar o desenvolvimento de tarefas às quais tem acesso;
Tarefas atribuídas ao Cliente, através da opção “tarefa sob controlo do Cliente”, permitindo-lhe inserir um diálogo com uma aprovação, por exemplo.

PHC CS Portal web

Gestão de Conteúdos e Site Institucional.

Portal Institucional;
Possibilidade de interacção com o visitante, através de inquéritos ou outros pedidos de informação;
Páginas livres;
Notícias relevantes sobre a empresa;
Catálogo de produtos;
Banners de publicidade;
Links;
Estatísticas de hits ao site.

PHC CS Suporte intranet web

Gestão remota do Suporte.

Controlo total sobre o parque de equipamento instalado;
Gestão diária da assistência pós-venda;
Pedidos de assistência, folhas de obra, historial de intervenções, etc.;
Análise da ocupação dos técnicos;
Agenda de marcações para técnicos;
Relatórios completos por Cliente, equipamento, contrato, etc.;
Apoio a técnicos no exterior ou delegações, via Internet;
Know-How técnico, como por exemplo: conteúdos multimédia, artigos da base de dados e fórum de discussão interno.

PHC CS Suporte extranet web

Apoio técnico aos clientes via Internet.

Introdução e monitorização de pedidos de assistência técnica via Internet;
Gestão de diálogo digital entre a área de suporte e o cliente;
Acesso à base de dados;
Partilha de documentos técnicos disponibilizados via Internet;
Acesso a estatísticas e a pedidos de assistência;
Introdução de notícias ou informações diversas;
Colocação de inquéritos de satisfação ou reclamação;
Acesso à galeria de anúncios e multimédia e ao monitor do conhecimento.

PHC CS CRM web

Gestão via Internet da actividade comercial.

Controlo total da informação comercial relacionada com cada contacto;
Introdução e consulta de visitas e tarefas;
Gestão de visitas e tarefas realizadas ou a realizar com o contacto;
Consulta e introdução de perspectivas, propostas e encomendas do contacto, ou outros dossiers configurados para o efeito;
Gestão de marcações na agenda de cada comercial;
Consulta das Pessoas que fazem parte de um contacto;
Introdução de relatórios de visitas;
Consulta rápida de informação sobre um contacto;
Gestão de negócios perspectivados e efectivos;
Consulta das comunicações efectuadas com o contacto e com as respectivas pessoas.

PHC CS Ecovalor intranet web

Controle as tarefas relacionadas com as diversas taxas do Ecovalor.

Criação de tipos de Pilhas/Acumuladores;
Criação de materiais de embalagens, indicando a respectiva categoria;
Classificação das pilhas/acumuladores por peso, Ecovalor por kg e quantidades existentes em determinado artigo;
Configuração de artigos com diversas taxas de Ecovalor (pilha/acumulador, embalagens, reee e outros);
Elaboração de análises que permitem preencher as diversas declarações anuais para as entidades gestoras;
Configuração de documentos de facturação e dossiers internos para uso da funcionalidade;
Cálculo automático do Ecovalor;
Impressão de documentos de facturação com a informação do Ecovalor.

PHC CS Ecovalor extranet web

Controle as tarefas relacionadas com as diversas taxas do Ecovalor.

Criação de tipos de Pilhas/Acumuladores;
Criação de materiais de embalagens, indicando a respectiva categoria;
Classificação das pilhas/acumuladores por peso, Ecovalor por kg e quantidades existentes em determinado artigo;
Configuração de artigos com diversas taxas de Ecovalor (pilha/acumulador, embalagens, reee e outros);
Elaboração de análises que permitem preencher as diversas declarações anuais para as entidades gestoras;
Configuração de documentos de facturação e dossiers internos para uso da funcionalidade;
Cálculo automático do Ecovalor;
Impressão de documentos de facturação com a informação do Ecovalor.

PHC CS Platform Manufactor intranet web

Os clientes com PHC CS manufactor e PHC CS desktop têm mais valor com a solução PHC CS web.

Cálculo de OEE no PHC CS Manufactor;
Template para o PHC CS Web com monitorização de indicadores OEE;
Template para o PHC CS Web com análises avançadas;
Template para o PHC CS Web com Dashboard de análises, gráficos e snapshots;
Integração com software PHC.

PHC CS Front web

O Front-office da sua empresa.

Introdução de encomendas a partir de um local com acesso à Internet;
Consulta do catálogo de produtos por família, marca, modelo;
Personalização de um catálogo de produtos;
Possibilidade de introdução e consulta de dossiers internos, como por exemplo: preços por cliente ou qualquer outro documento configurado para o efeito;
Preços diferentes por cliente;
Acesso a datas de cheques pré-datados;
Consulta da área financeira, desde a facturação, recibos, conta corrente;
Possibilidade de liquidar uma factura via Sistema UNICRE;
Aplicar regras como, por exemplo: quais os clientes sem crédito ou os que se encontram no limite;
Adicionar documentos em qualquer formato reconhecido (se possuir o PHC dControlDoc Externo).

PHC CS Contabilidade web

Acesso remoto a informação contabilística.
(Disponível apenas em Portugal)

Acesso à contabilidade independentemente da localização;
Introdução e consulta de documentos contabilísticos;
Consulta de análises, mapas de movimentos, emissão de diários e balancetes;
Consulta de demonstração de resultados;
Consulta de extractos de conta;
Definição de acessos por utilizador aos documentos contabilísticos dos clientes.

PHC CS Formação web

Interface Internet para os formandos.
(Disponível apenas em Portugal)

Acesso remoto a diversos tipos de consultas como: cursos, conteúdos programáticos, calendários;
Gestão e manutenção de inscrições via Internet por parte dos formandos, com a possibilidade de introduzir, alterar e consultar diversos dados relativos às inscrições;
Publicação de notícias e outras informações importantes sobre os cursos e respectivos conteúdos.

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