Cegid Platinum Partner · Lisboa

O seu Parceiro Cegid PHC em Lisboa

A Totalsoft implementa e dá suporte ao Cegid PHC a empresas em Lisboa e na Grande Lisboa há mais de 15 anos. Sede em Odivelas, equipa certificada e resposta média inferior a 4 horas úteis.

15+
Anos em Lisboa e Grande Lisboa
500+
Implementações
97%
Clientes Satisfeitos
<4h
Tempo médio de resposta
Porquê a Totalsoft

O software é o mesmo. O parceiro faz a diferença.

Como Cegid Platinum Partner — o nível mais elevado de certificação no ecossistema Cegid — a Totalsoft garante competências técnicas validadas e responsabilidade direta pelo sucesso do projeto, não apenas pela venda da licença.

Equipa Certificada

Mais de 15 anos de experiência em implementações Cegid PHC, com consultores certificados que conhecem profundamente cada módulo e setor.

Acompanhamento Incluído

O suporte pós-implementação faz parte do nosso serviço, não é vendido à parte. Cada cliente tem acesso a um consultor dedicado que conhece o seu negócio.

Conformidade Legal Integrada

Conformidade com AT, eSPap e RGPD integrada de raiz, com atualizações fiscais aplicadas atempadamente para proteger a sua empresa.

Resposta Rápida e Prioritária

Tempo de resposta ágil para qualquer pedido de suporte, com priorização imediata de incidentes críticos que afetem a operação.

Presença em Lisboa

Com sede em Odivelas, garantimos deslocações rápidas às instalações dos clientes na Grande Lisboa sempre que necessário para intervenção presencial.

Portal TotalOn Incluído

Acesso ao Portal TotalOn para gestão de tickets, base de conhecimento e monitorização em tempo real do estado das suas implementações e pedidos.

Caso de Sucesso em Lisboa

Decorpita — Materiais de Construção e Decoração

Showroom Avenida Infante Santo, Lisboa · Cegid PHC CS Advanced

"A empresa não poderia funcionar sem o software de gestão Cegid PHC para todas as ações do dia-a-dia. Onde é feita toda a gestão da empresa." João Cachola — Administrador, Decorpita

Resultados obtidos

Gestão otimizada do stock, sem ruturas nem excessos
Automação de faturação e pagamentos
Melhor relacionamento com clientes e fornecedores
Eficiência operacional transversal a todos os departamentos

Módulos: Gestão · Contabilidade · Logística · Vencimentos · Documentos

Ver caso completo
Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre parceria Cegid PHC em Lisboa

Depende da dimensão da empresa e dos módulos, mas projetos típicos de PME ficam operacionais entre 4 a 8 semanas, com acompanhamento dedicado da Totalsoft em todas as fases — da análise ao arranque em produção.
A Totalsoft garante uma resposta média inferior a 4 horas úteis para todos os pedidos de suporte, com escalada imediata para incidentes críticos que afetam a operação diária da sua empresa.
Não. Temos sede em Odivelas e clientes em todo o território nacional, mas mantemos presença próxima e regular junto de empresas da Grande Lisboa, com capacidade de intervenção presencial rápida sempre que necessário.
O estatuto Cegid Platinum Partner é o nível de certificação mais elevado atribuído pela Cegid em Portugal. Valida competências técnicas e comerciais comprovadas, exige acompanhamento contínuo dos clientes e garante acesso prioritário ao suporte técnico e novas versões da Cegid.
Sim. A mudança de parceiro Cegid PHC é um processo totalmente gerido pela Totalsoft — sem reinstalação, sem migração de dados e sem qualquer interrupção da atividade. É uma alteração administrativa de licença, transparente para os utilizadores finais.
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