Política de Privacidade
INFORMAÇÃO JURÍDICA RELATIVA A PROTEÇÃO DE DADOS A Totalsoft Lda. funciona com base na confiança e na transparência. Este compromisso transpõe-se para a relação do dia-a-dia com os nossos clientes, colaboradores e fornecedores. A privacidade e a segurança dos dados que nos confia são para nós uma prioridade. A presente Política de Privacidade estabelece a forma como a Totalsoft Lda. utiliza os dados pessoais dos seus clientes, colaboradores e fornecedores. A utilização e proteção dos dados pessoais do Cliente que se encontrem sob a responsabilidade da Totalsoft, Lda. cumprem o disposto no Regulamento UE 2016/679. A todo o momento, esta Política de Privacidade pode ser alterada. Nessas circunstâncias a mesma será pública. Quaisquer conteúdos ou dados pessoais que nos sejam enviados serão tratados pelas formas previstas nesta Política de Privacidade. Quem é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais? A Totalsoft Lda. é responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos clientes, colaboradores e fornecedores. Como é que recolhemos os seus dados pessoais? Os seus dados pessoais serão recolhidos e tratados nas seguintes situações:- Ao estabelecer uma relação ou proposta de relacionamento comercial com a Totalsoft Lda.; e/ou
- Ao prestar um consentimento expresso para o efeito.
- Acesso restrito aos seus dados pessoais com base no critério da “necessidade de conhecer” e apenas no âmbito das finalidades decorrentes dos relacionamentos contratuais ou expressamente consentidas;
- Proteção dos sistemas de tecnologias de informação através de firewalls, tendo em vista impedir o acesso não autorizado aos seus dados pessoais;
- Monitorização dos acessos aos sistemas de tecnologias da informação tendo em vista prevenir, detetar e impedir o uso indevido dos seus dados pessoais.
geral@totalsoft.com
Nos termos legalmente previstos para o efeito, tem o direito de nos solicitar que:- Disponibilizemos informação adicional sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais; Facultemos uma cópia dos seus dados pessoais;
- Forneçamos os seus dados pessoais a outro responsável pelo tratamento, a seu pedido, desde que formulado por escrito;
- Atualizemos os seus dados pessoais;
- Apaguemos os seus dados pessoais cuja utilização deixou de ser legítima, desde que apresente a respetiva causa;
- Limitemos a forma como utilizamos os seus dados pessoais até que a reclamação apresentada seja analisada e objeto de decisão.
Política de Cookies
A Totalsoft Lda. utiliza cookies no seu website para melhorar a experiência do Utilizador Cookies são pequenos ficheiros que os sites enviam ao browser, ficando armazenados no computador pessoal, telemóvel, tablet ou outro dispositivo em utilização para a navegação web. São utilizados pelos sites, principalmente, para identificar e armazenar informações sobre os visitantes. Os cookies não causarão danos no seu computador, telemóvel, tablet ou outro e não serão armazena- dos quaisquer dados pessoais que o possam identificar individualmente em relação ao uso deste site . Os cookies desempenham, por isso, um papel muito importante, pois melhoram a experiência de utilização do Utilizador com o site. Que tipo de cookies utiliza o site da Totalsoft Lda.?- Cookies de sessão: são ficheiros temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies permite fornecer uma melhor experiência de navegação;
- Cookies permanentes: ficam armazenados no seu equipamento de acesso à web (computador, telemóvel ou tablet) e são utilizados quando o Utilizador realiza uma nova visita ao site;
- Cookies estritamente necessários: permitem navegar no website e usufruir das suas aplicações, bem como aceder a áreas seguras do nosso site.